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Qu'est-ce que je reçois exactement avec mes packs ?Tu as le choix entre 2 Abonnements : ==> Pack Énergie Mensuelle (19,90 € tous les mois) Avec ce pack, tu bénéficies de : Accès illimité à toutes les masterclass et e-books 📚 Accès exclusif à notre communauté 💬 + 1 Welcome Box qui contient : ✨ Un produit bien-être 💼 Un produit pour le job 🎁 Un produit personnalisé 📚 Un livret explicatif Frais de livraison inclus en point relais ! Livraison uniquement en France métropolitaine. ==> Pack Box Bimestrielle (49,90 € tous les 2 mois) Avec ce pack, tu bénéficies de : Accès illimité à toutes les masterclass et e-books 📚 Accès exclusif à notre communauté 💬 La Welcome box puis 1 box en cadeau tous les 2 mois 🎁 Frais de livraison inclus en point relais ! Livraison uniquement en France métropolitaine.
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Comment sont choisis les produits inclus dans la box ?Je sélectionne méticuleusement chaque produit pour sa qualité et son utilité, en m'appuyant sur mon expertise dans les domaines de l'efficacité professionnelle et du bien-être pour s'assurer que chaque produit contribue positivement à ton travail et à ta santé mentale. Concernant les e-books et Masterclass, j'envoie des mails à la communauté, des sondages... permettant de sélectionner les meilleurs sujets, et tu peux bien sûr toujours m'en proposer par mail : hello@taboxadmin.com
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Puis-je personnaliser ma box selon mes préférences ?Actuellement, la box est standardisée pour assurer la qualité et la cohérence de chaque envoi. Cependant, je prends en compte tes retours pour ajuster et améliorer les sélections futures.
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À quelle fréquence vais-je recevoir ma box ?En fonction du pack que tu as choisi : Tu recevras ta box 1 fois tous les deux mois, la date est aléatoire mais c'est bien 1 fois tous les 2 mois ! La Welcome box arrive maxi dans les 10 jours après ton abonnement, en fonction des délais postaux.. Si ça tarde contacte moi : hello@taboxadmin.com
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Quelle est ta politique de satisfaction ou de remboursement ?Je t'offre une garantie "satisfait ou remboursé" sur les box uniquement ! En effet, concernant les produits numériques, aucun remboursement ne s'effectue ! Si tu n'es pas satisfait de Ta Welcome box uniquement, tu peux me la retourner dans son état original dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement complet, ce qui vaudra annulation de ton abonnement ou ton pack achat. Bon bien sûr faudra me dire pourquoi, comme ça je m'améliore pour les prochaines aussi !!!! Et il n'y aura pas de remboursement des autres box, car je pars du principe que si tu accepte TA Welcome Box, c'est que tu aimes le concept, mais bien sûr tu peux annuler à tout moment par mail tout simplement !
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Comment puis-je annuler mon abonnement ?Très facilement et rapidement ! Pour annuler, il suffit de m'envoyer un email : hello@taboxadmin.com Je suis hyper réactive, et je n'ai encore jamais forcer personne à rester contre son grès, donc sens toi à l'aise avec ça, tu peux annuler et revenir plus tard aussi, c'est ok !!!! Et pour les abonnements via SYSTEME.IO tu peux même le faire tout seule par ton espace perso :) mais je reste à ta dispo en cas de besoin !
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Que se passe-t-il si je ne reçois pas ma box ?Malheureusement, il arrive que la box rencontre quelques problèmes en route et soit un peu retardée. Si tu n'as toujours pas reçu ta box après 15 jours de la date normale de réception, c’est qu’il y a un problème quelque part… N’hésite pas à me contacter et je t’aiderai à la retrouver : hello@taboxadmin.com
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La livraison est gratuite ?Ouiiii mais uniquement en point relais, tout simplement car de te livrer chez toi ça me coûte une fortune !!!!!! Sinon tu paie un supplément indiqué au moment de ta commande pour la livraison à domicile ! Tu reçois les infos de ta commande, où ça en est... directement par mail, vérifie tes spams/ promos...
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